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Release notes, feature announcements, and improvements from the product team.
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O mercado de benefícios está em evolução com a chegada do Voucher, uma nova forma de pagamento que estará disponível nas transações de Vale Alimentação e Refeição e Cultura.
A boa notícia? A Caju já está preparada e seus colaboradores já podem passar Caju no Voucher.
O Voucher é uma nova forma de pagamento, assim como crédito e débito, só que exclusivo para benefícios. Ele foi criado por empresas, como VISA e Mastercard, para separar essas transações do mercado de crédito comum. O objetivo é padronizar e tornar o uso de benefícios como Alimentação, Refeição, Auxílio Alimentação e Cultura mais seguro e transparente.
Agora, o mesmo cartão Caju pode ser usado para pagar como Voucher e Crédito.
Demais categorias como Home Office e Educação seguem no Crédito, bem como Premiações, Despesas e Saldo Caju.
Seus colaboradores continuarão usando o mesmo cartão físico Caju tanto para transações no crédito quanto no voucher (o modelo vertical e atualizado). A principal mudança está nos cartões virtuais no app, para a carteira de Benefícios:
Voucher - Passa em Alimentação, Refeição, Auxílio Alimentação e Cultura.
Crédito - Passa em todas as categorias de benefícios, além de Premiações e Saldo Caju.
Sim, o Voucher funciona em carteiras digitais!
Basta que o colaborador adicione ambos os cartões virtuais (Voucher e Crédito) à sua carteira digital. Na hora do pagamento por aproximação, ele deve escolher a função voucher e selecionar o cartão virtual correto para a transação.
A Caju segue trazendo novas possibilidades para que os colaboradores possam aproveitar seus benefícios por inteiro.
Aqui na Caju, a gente leva a sério o cuidado com a segurança dos colaboradores. Por isso, temos uma novidade importante: agora, quando identificarmos uma atividade suspeita nos cartões caju, vamos compartilhar com os colaboradores.
A partir de agora, sempre que identificarmos alguma movimentação diferente do padrão, vamos avisar os colaboradores por SMS ou WhatsApp. Assim, eles poderão confirmar rapidinho se foram eles mesmos que realizaram a transação.
Eles podem receber mensagens pelos canais:
Esses são os únicos números usados pela Caju para avisos de compras suspeitas.
É um jeito prático de prevenir usos indevidos e garantir que os colaboradores estejam sempre no controle do dinheiro deles.
A Caju nunca vai pedir senha, dados do cartão ou qualquer outra informação sensível por mensagem ou ligação. Se alguém pedir, pode desconfiar.
Essa é mais uma forma de mostrar que a gente está sempre buscando maneiras de tornar sua experiência com a Caju mais segura, simples e confiável.
O cenário corporativo está em transformação. Com modelos de trabalho mais dinâmicos e necessidades diversas entre os colaboradores, cresce a demanda por soluções que ofereçam flexibilidade, praticidade e segurança jurídica. É nesse contexto que surge Multi da Caju, uma inovação pensada para modernizar a gestão de benefícios nas empresas.
Neste artigo, respondemos as principais dúvidas sobre o Multi, explicamos como ele funciona e mostramos todas as vantagens dessa novidade.
Multi é a nova categoria de benefício flexível da Caju, que permite ao colaborador utilizar os valores recebidos em até oito categorias previstas pela CLT: saúde, mobilidade, educação, cultura, bem-estar, home office, transporte e, de forma complementar, alimentação — apenas quando o saldo específico destinado a essa categoria já tiver sido consumido.
Em outras palavras:
✅ Mobilidade? Pode.
✅ Cultura? Também.
✅ Saúde, educação, home office… tudo no mesmo saldo — sem necessidade de transferir entre categorias.
👉 Ative a nova categoria na página de configuração de categorias e depois é só realizar o depósito como já fazia para as demais categorias.
Com Multi, a experiência do colaborador fica ainda mais simples, enquanto o RH mantém o controle e a segurança sobre o uso dos benefícios.
Com Multi, o colaborador pode:
E mais! Confira tudo sobre aceitação das categorias Caju aqui.
Para o colaborador:
Para o RH:
Mais uma ferramenta para engajar o time com:
✅ Gestão centralizada
✅ Total controle sobre o uso
✅ Segurança jurídica, mantendo o caráter de benefício do saldo. É importante que os benefícios de Alimentação e Refeição sigam sendo depositados em suas categorias específicas para garantir conformidade com a legislação.
👉 Ative a nova categoria na página de configuração de categorias e depois é só realizar o depósito como já fazia para as demais categorias.
Tudo isso com a simplicidade que você já conhece na plataforma da Caju.
Caso a empresa tenha a necessidade de disponibilizar um benefício de maneira fixa, indicamos que o depósito seja feito nas respectivas categorias.
✅ Mais liberdade para o colaborador: ele escolhe como usar o benefício, sem limites entre as categorias flexíveis.
✅ Mais simplicidade para o RH: menos burocracia, mais eficiência e rastreabilidade na gestão.
✅ Segurança e conformidade: o saldo segue sendo gasto exclusivamente com finalidades de benefício, conforme determina a legislação.
Multi será disponibilizada de forma gradual para os clientes da Caju.
Em breve, sua empresa poderá ativar essa nova opção diretamente pela plataforma, como mais uma maneira de transformar a experiência do colaborador e facilitar a gestão de benefícios.
O valor depositado na categoria Multi é consolidado em um único saldo para o colaborador usar como quiser, dentro das categorias flexíveis permitidas.
Se a empresa mantiver outras categorias flexíveis ativas de forma separada, o colaborador verá:
Não há soma automática entre Multi e outras categorias. Caso o colaborador tenha saldo em multi e em outra categoria de benefício e queira usar em uma mesma compra, vai precisar fazer duas transações.
É possível transferir saldo entre Multi e outras categorias?
Não. Multi não permite transferência de saldo para outras categorias, nem o recebimento de saldo de outras categorias flexíveis ou alimentícias.
A vantagem do Multi é justamente evitar a necessidade de transferências entre as categorias flexíveis, já que ele integra essas finalidades em um único saldo, simplificando o uso para o colaborador.
Confira a gravação do nosso webinar exclusivo:
Se tiver mais alguma dúvida, confira nossa Central de Ajuda.
Vamos juntos transformar a experiência do colaborador — com mais flexibilidade, simplicidade e liberdade! 🚀
Reunimos especialistas de peso para discutir um tema que está movimentando o RH e o mundo corporativo: a atualização da NR-1. A transmissão online aconteceu na quinta-feira, dia 08 de maio, às 14h - se você não conseguiu participar, segue um resumo do que aconteceu no evento!
Mais do que uma norma regulamentadora, a NR-1 representa uma virada de chave sobre como as empresas devem olhar para a saúde mental, a segurança e o bem-estar dos colaboradores. A conversa foi conduzida pelo Lucas Fernandes, CHRO aqui na Caju.
A NR-1 exige que empresas tenham um plano contínuo, estruturado e documentado para garantir a saúde e segurança do trabalho. Segundo Giovanna Sella, advogada trabalhista da Caju, estar em conformidade com essa norma é sim uma proteção jurídica — mas também uma forma poderosa de antecipar riscos e reforçar o cuidado com as pessoas.
Ela alertou também para a importância de práticas éticas, como o combate ao rebate (prática ilegal de retorno financeiro em contratos), reforçando o compromisso da Caju com a transparência, compliance e responsabilidade corporativa.
O médico e CEO da Mar Saúde, Ricardo Vasserman, destacou o impacto da detecção precoce de problemas de saúde, sobretudo os ligados à saúde mental.
Ele citou um dado alarmante da OMS: o mundo perde cerca de US$ 1 trilhão por ano com afastamentos causados por questões de saúde mental. Assim como no tratamento de doenças físicas, quanto antes o diagnóstico, maior a chance de sucesso e menor o custo.
Os especialistas reforçaram que saúde emocional não é só uma pauta de cuidado, mas de negócio. Veja alguns dados discutidos na mesa:
A NR-1 exige que as empresas mapeiem, diagnostiquem e tratem riscos no ambiente de trabalho — especialmente os psicossociais. Para isso, é essencial identificar riscos como jornadas extensas, clima tóxico, falta de clareza ou lideranças despreparadas.
Isso pode ser feito por dois caminhos principais: entrevistas e escutas conduzidas por profissionais técnicos e aplicação de questionários estruturados de saúde. Apesar disso, por não existir um questionário padronizado, muitas empresas ficam em dúvida sobre qual utilizar.
Manoela Mitchell, da Pipo Saúde, alertou para um ponto importante: o questionário ideal é aquele que gera confiança. Por isso, recomenda que empresas utilizem ferramentas aplicadas por terceiros, visando mais honestidade e imparcialidade nas respostas.
💡Já conhece a solução da Caju em parceria com Wellhub e Conexa para adequação à NR-1? Confira aqui.
Fazer o mapeamento é só o começo. Como lembrou Juliano Ballarotti, do Wellhub, o desafio está na execução do plano de ação e na integração das soluções — internas, externas ou de múltiplos fornecedores.
Lucas Fernandes, CHRO da Caju, destacou que a constância no acompanhamento é essencial: só assim é possível avaliar a evolução e promover um ambiente de trabalho cada vez mais saudável.
O RH precisa ser o elo entre diagnóstico e cultura organizacional. Como destacou Amanda Ferreira, do Grupo Conexa, a vida profissional e pessoal estão cada vez mais integradas, e as novas gerações esperam que o trabalho seja sustentável também para a mente e o corpo.
Colocar o colaborador no centro, entender as especificidades de cada área e liderar conversas sobre engajamento, bem-estar e qualidade de vida são atitudes estratégicas — que também aumentam a competitividade da empresa no mercado.
A NR-1 chegou como um lembrete (ou alerta) de que ambientes seguros emocionalmente são mais produtivos, saudáveis e sustentáveis. Por isso, as empresas que se movimentarem rápido neste sentido sairão na frente na atração de talentos, na retenção e nos resultados de longo prazo.
Seja com questionários, rodas de conversa, programas de apoio emocional ou mudanças na liderança, o primeiro passo é sempre o mesmo: agir com consciência, estratégia e compromisso real com o bem-estar.
E aí, o que achou desse bate papo? Conta pra gente nos comentários! Para investir em um ambiente mais saudável e produtivo para todos, conheça a solução de adequação à NR-1 da Caju em parceria com Wellhub e Conexa. 🧡
➞ Replay do evento:
Estamos muito animados para anunciar a chegada dos novos cartões Caju: feitos 100% com PVC reciclado, com mais tecnologia, formato vertical e acesso às carteiras digitais!
Para garantir uma transição tranquila para você e seu time, reunimos aqui tudo o que você precisa saber.
O novo cartão terá um design atualizado e será produzido com material reciclado, com mais tecnologia, formato vertical e acesso às carteiras digitais Google Pay, Apple Pay e Samsung Wallet.
Essa atualização é para padronizar e melhorar a experiência dos cartões Caju: agora, todos serão 100% recicláveis, com mais tecnologia, no formato vertical e acesso às carteiras digitais.
Somente os colaboradores que recebem saldos mensais de benefícios desde janeiro de 2025 e ainda utilizam o cartão no modelo horizontal (antigo).
Fique tranquilo: os colaboradores inativos não receberão o novo cartão.
O envio para a casa dos colaboradores é automático, não precisa fazer nenhuma ação, porém, se precisar saber quais colaboradores receberão o cartão em casa, pode solicitar a relação através deste formulário até dia 16/5.
Diretamente no app da Caju, no menu “Meus dados”, conforme caminho abaixo:
Os cartões serão enviados para a residência do próprio colaborador, por isso a atualização do endereço no aplicativo é importante.
O colaborador vai conseguir acompanhar a entrega do seu cartão pelo link de rastreamento que vai ser enviado por e-mail. Entraremos em contato direto com o colaborador caso haja algum problema com a entrega ou necessidade de retirada nos correios.
Os cartões serão enviados entre junho e outubro para a residência do colaborador.
Sim. Os colaboradores receberão uma comunicação por e-mail a partir do dia 19/5 e em breve também verão um banner no app para atualizarem os dados cadastrais.
O cartão atual continuará funcionando normalmente até que o novo cartão seja ativado. Ou seja, não haverá interrupção no acesso aos benefícios. E quando os novos cartões forem ativados, o saldo será transferido automaticamente.
Não. Somente incentivar os colaboradores a atualizarem seus dados diretamente no app Caju, no menu “Meus dados” e orientar a ativação do novo cartão assim que ele chegar. Enviaremos um QR Code com instruções para facilitar a ativação, junto com o cartão.
Se os cartões que você tiver for o do modelo antigo, no modelo horizontal, será necessário fazer a alteração para o modelo vertical. Nesse caso, você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento: chat na plataforma ou e-mail ([email protected]).
Se tiver cartões no modelo novo não precisa distribuir para os colaboradores, eles receberão novos cartões.
Não. O novo cartão continuará sendo bandeira Visa.
Também não. O novo cartão seguirá funcionando na modalidade crédito à vista, exatamente como o atual.
Não. Essa atualização não gera nenhum custo adicional para a sua empresa ou para os colaboradores.
Assim que o novo cartão for ativado, o saldo do cartão anterior será transferido automaticamente. O RH não precisa realizar nenhuma ação.
Não, neste momento somente os colaboradores que tiverem um cartão físico no modelo antigo receberão o novo cartão.
Mais dúvidas?
Nosso time está à disposição para te apoiar no que for necessário. Vamos manter esse artigo atualizado e estaremos disponíveis nos canais de atendimento.
Um ambiente de trabalho mais leve, humano e acolhedor começa nos pequenos gestos. Reconhecer o esforço e dedicação de quem faz a empresa acontecer é mais do que um diferencial: é uma estratégia poderosa para fortalecer vínculos e impulsionar resultados.
💡 Você Sabia? Segundo estudo da Universidade da Califórnia, um funcionário feliz é, em média, 31% mais produtivo, 3x mais criativo e vende 37% a mais em comparação aos outros.
E uma forma simples, prática e segura de presentear os colaboradores é através do Caju Premiações: um valor extra no mesmo cartão Caju que eles já utilizam — mas separado do saldo de benefícios. É reconhecimento na prática, com segurança jurídica e sem burocracia. 🎁
Em datas especiais, um mimo faz ainda mais sentido. Que tal aproveitar o momento para adoçar o dia dos colaboradores e mostrar que a empresa se importa com o bem-estar deles?
Ao adicionar um saldo de premiação no cartão Caju, seus colaboradores se sentem reconhecidos. E quando o colaborador se sente valorizado, ele retribui com mais engajamento, motivação e sentimento de pertencimento.
Pesquisas mostram que colaboradores que se sentem reconhecidos são:
Ou seja: reconhecer também é uma forma de cuidar da saúde do time e da cultura organizacional.
Não precisa esperar uma grande conquista para demonstrar reconhecimento. Um valor simbólico já pode fazer toda a diferença no dia de alguém. Saiba como fazer seu pedido de Premiações:
Afinal, gente feliz no trabalho não é só bom para o clima — é bom para a empresa, é bom pro colaborador, é bom pra Caju! 🧡
Agora ficou fácil ter informações sobre seus pedidos e é vapt vupt pra baixar!
Precisa reportar os detalhes dos pedidos de benefícios? Seja para a liderança, financeiro ou contabilidade, agora você tem o resumo do pedido em PDF pronto para baixar em 3 cliques.
Com nossa nova funcionalidade, você pode baixar um arquivo que contém um resumo de cada pedido de benefícios, detalhando valores e colaboradores que receberam saldos pelo Cajuzinho.
1️⃣ Vá até a lista de pedidos em benefícios e clique no ícone ⬇️ na coluna “Documentos”
2️⃣ Selecione a opção “Resumo do pedido”.
3️⃣ O download do PDF inicia automaticamente!
🔹 Para empresas com muitos colaboradores, a listagem será dividida por páginas.
🔹 A funcionalidade está disponível para pedidos com status pago, aguardando pagamento e cancelados. ✅
E aí gostou da novidade?
É mais uma melhoria da Caju deixando sua rotina mamão com açúcar!
Em agosto de 2024, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) atualizou a NR-1 para incluir a obrigatoriedade de avaliação e gestão de riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Essa mudança visa abordar fatores como estresse, assédio moral e outras questões que afetam a saúde mental dos trabalhadores. Entenda:
Empresas brasileiras deverão incorporar a avaliação de riscos psicossociais em seus processos de gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST), considerando que:
As atualizações da NR-1 exigem que as empresas revisem seus processos internos para garantir a conformidade com as novas diretrizes, especialmente no que tange à saúde mental e bem-estar dos colaboradores. Isso inclui a adaptação de programas de benefícios e a implementação de medidas preventivas relacionadas aos riscos psicossociais.
A Caju oferece uma extensão de benefícios corporativos que facilitam a adaptação às novas exigências da NR-1. Conheça Caju Mais:
Faça a gestão de todos os benefícios oferecidos na mesma plataforma e tenha informações de engajamento dos colaboradores para implementar estratégias voltadas ao bem-estar e saúde mental. Confira os planos aqui e adicione teleconsultas, pronto-atendimento, atendimento psicoterápico e Mais ao seu pacote de benefícios!
Estamos sempre buscando formas de tornar sua experiência no Portal do RH ainda mais ágil e intuitiva. E agora temos uma novidade que vai facilitar (e muito!) o processo de importação de dados via planilha. Com essa atualização, subir informações em massa na plataforma ficou mais simples, rápido e organizado.
Agora, você conta com uma usabilidade mais fluida ao realizar as seguintes ações no Portal do RH:
Confira a nova tela de upload de planilhas:
Confira a nova tela de mapeamento de campos:
Vale destacar que na nova experiência também exibiremos se alguma coluna do arquivo carregado é inválida, ou seja, se é preciso revisar alguma informação na planilha para que o carregamento seja concluído com sucesso.
Outra novidade boa pra Caju: nosso modelo de planilha para realizar pedidos em massa também evoluiu! A partir de agora, exibiremos dentro da planilha padrão apenas as categorias habilitadas pela sua empresa.
Com essas atualizações, sua equipe ganha em produtividade e agilidade na gestão de dados, economizando tempo e evitando retrabalhos.
Caso tenha alguma dúvida, consulte nossos artigos na Central de Ajuda para criação de pedido aqui e adição de colaboradores aqui.
Com a Samsung Wallet, você paga com seu Cajuzinho de um jeito rápido, seguro e sem precisar da carteira física!
Buscando oferecer ainda mais praticidade e segurança para os nossos usuários na hora de aproveitarem seus benefícios, agora a Caju também está na Samsung Wallet!
Esqueceu a carteira em casa? Sem problemas! Com a Samsung Wallet — a carteira digital da Samsung —, você pode pagar usando seu smartphone Galaxy ou smartwatch Samsung, de forma simples e instantânea.
Adicionar seu Cajuzinho na Samsung Wallet é muito fácil! Basta seguir este passo a passo:
1️⃣ Abra o app da Caju no seu celular.
2️⃣ Vá até a aba Cartões.
3️⃣ Acesse Carteiras Digitais no Cartão Virtual.
4️⃣ Escolha a opção Adicionar ao Samsung Wallet.
5️⃣ Confirme o redirecionamento para o aplicativo do Samsung Wallet.
6️⃣ Siga as instruções, aceite os termos de uso e pronto!
1️⃣ Abra o app Samsung Wallet no seu dispositivo.
2️⃣ Clique no botão "+" para adicionar um novo cartão.
3️⃣ Escolha Cartão de Crédito/Débito.
4️⃣ Insira os dados do seu cartão Caju manualmente ou digitalize com a câmera.
5️⃣ Aceite os termos de uso e siga as instruções para concluir a configuração.
Agora, seu cartão Caju já está pronto para uso na Samsung Wallet! 🚀
Agora que você já sabe como adicionar seu cartão Caju na Samsung Wallet, aproveite toda a praticidade de pagar com seu smartphone ou smartwatch!
Se ficou com alguma dúvida, confira o artigo da Central de Ajuda.
Seu aparelho não é Samsung? Confira nossos artigos sobre Google Pay e Apple Pay.
